ID OPTION C.A. como proveedor nacional cuenta con profesionales altamente calificados en las áreas de desarrollos de proyectos, ventas, servicio técnico autorizado de las principales empresas fabricantes y distribuidoras de tecnología de punta, unido a una atención al público personalizada sirviendo de soporte, a clientes, distribuidores, como al público en general, ofreciéndoles:

 
  • Asesoria técnica y gerencial.
  • Garantía sobre nuestros productos, normal ó extendida para proyectos especiales y garantía ilimitada del motor de nuestros software.
  • Actualizaciones y expansiones futuras de nuestros software.
  • Adiestramiento de niveles básico y experto.
  • Contrato de mantenimiento.
  • Soporte técnico a distancia vía telefónica o Internet (en tiempo real).
  • Mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Cronogramas y contenidos concertados.
  • Cursos de independencia técnica.
  • Suministro permanente de repuestos y consumibles.
  • Stock propio.
  • Servicio y soporte técnico en situ.