ID OPTION C.A. como proveedor nacional cuenta con profesionales altamente calificados en las áreas de desarrollos de proyectos, ventas, servicio técnico autorizado de las principales empresas fabricantes y distribuidoras de tecnología de punta, unido a una atención al público personalizada sirviendo de soporte, a clientes, distribuidores, como al público en general, ofreciéndoles:

• Asesoria técnica y gerencial.
• Garantía sobre nuestros productos, normal ó extendida para proyectos especiales y garantía ilimitada del motor de nuestros software.
• Actualizaciones y expansiones futuras de nuestros software.
• Adiestramiento de niveles básico y experto.
• Contrato de mantenimiento.
• Soporte técnico a distancia vía telefónica o Internet (en tiempo real).
• Mantenimiento preventivo y correctivo.
• Cronogramas y contenidos concertados.
• Cursos de independencia técnica.
• Suministro permanente de repuestos y consumibles.
• Stock propio.
• Servicio y soporte técnico en situ.